Ce que contiennent les photos QC de LoveGoBuy
« QC » veut dire contrôle qualité. Quand votre article arrive à l'entrepôt de Xiamen (voir la page entrepôt), LoveGoBuy le contrôle et vous envoie en général trois photos standard : une de face, une de dos, une du côté ou du logo. D'après l'aide lue le 05/11/2026, l'inspection porte sur la couleur, la taille (selon la remarque que vous avez laissée), les dommages visibles et les problèmes importants.
Trois photos ne montrent pas tout. Une couture sous le bras, l'étiquette de taille, l'intérieur d'une chaussure ou l'état d'une fermeture n'apparaissent pas forcément. C'est pour cela que LoveGoBuy vend des photos supplémentaires, détaillées plus bas.
Trois vues standard, un contrôle visuel : c'est utile pour repérer un défaut évident, pas pour tout prouver.
Combien coûte chaque extra
| Option | Tarif | En euros (6,888 ¥ pour 1 €) | À savoir |
|---|---|---|---|
| 3 photos standard | incluses en général | 0 € | Face, dos, côté ou logo |
| Photo détaillée (HD) | 1 ¥ l'unité | 0,15 € | Après l'entrée en stock, ou demandée à la commande |
| Photo du colis | 5 ¥ par colis | 0,73 € | Une avant fermeture, une après |
| Pré-emballage (rehearsal) | 20 ¥ par colis | 2,90 € | Donne le poids réel, pas un contrôle visuel |
| Vidéo | non publié | – | Aucun tarif dans l'aide |
Dans notre exemple de sweat à 350,40 ¥ (50,87 € au taux du site), cinq photos détaillées ajoutent 5 ¥, soit 0,73 €, c'est-à-dire 1,4 % du total. Pour un article qui coûte plusieurs dizaines d'euros, c'est la dépense la mieux placée du parcours. Le calcul complet du colis est dans la vue d'ensemble France.
Quoi regarder, article par article
Le même contrôle ne convient pas à un pull et à une paire de chaussures. Voici les points qui valent une photo détaillée, par type d'article. Ce sont des repères de bon sens, pas une liste fournie par LoveGoBuy.
| Type d'article | Vues à demander | Ce qu'on cherche |
|---|---|---|
| Sweat, t-shirt, veste | Étiquette de taille, coutures d'épaule, intérieur du col | Taille cohérente avec votre remarque, coutures droites, couleur proche de la fiche |
| Pantalon, jean | Ceinture, braguette, poches | Fermeture qui coulisse, symétrie des jambes |
| Chaussures | Semelle, talon, intérieur, boîte | Collage propre, paire symétrique, pointure inscrite |
| Sac | Fermetures, doublure, anses | Coutures régulières, quincaillerie sans jeu, odeur forte |
| Bijou, lunettes | Fermoir, charnières, verres | Finition lisse, pas de rayures, articulation souple |
| Casquette | Visière, fermeture arrière, intérieur | Forme régulière, broderie nette |
Regardez aussi ce qui ne concerne pas la qualité : la couleur par rapport aux photos du vendeur, la taille choisie, l'emballage. Si vous commandez plusieurs tailles du même article, vérifiez que chaque photo correspond bien à la bonne commande. Les pages par catégorie de ce site donnent des poids typiques et des points de contrôle propres à chaque rayon.
Aucun « QC public » trouvé chez LoveGoBuy
Certains sites et groupes parlent de « QC finder » ou de photos QC publiques pour regarder l'article d'un autre acheteur avant d'acheter. Nous n'avons trouvé aucune fonction de ce genre chez LoveGoBuy : les photos de contrôle sont liées à votre commande. Un album présenté comme « QC » d'un article précis peut venir d'un autre lot, d'une autre taille, voire d'un autre vendeur.
Avant de commander, les seules photos vérifiables sont celles de la fiche du vendeur et les avis visibles sur la plateforme chinoise. Pour juger la boutique elle-même, lisez notre guide des vendeurs Taobao et Weidian.
Le délai de 5 jours et ce que coûte un retour
La demande de retour ou d'échange se fait depuis la page de commande, dans les 5 jours (120 heures) après le statut « Stocked in ». Après ce délai, elle peut être refusée. L'article doit être revendable et en entrepôt depuis 5 jours au plus.
- Ouvrez les photos le jour où elles arrivent et comparez-les à la fiche du vendeur.
- Si un point vous gêne, demandez des photos détaillées à 1 ¥ avant de décider.
- Décidez avant la fin des 120 heures : conserver, échanger ou retourner.
- Pour un retour, notez que le premier de chaque mois civil est sans frais de service ; ensuite, il faut compter le port plus 5 ¥.
Le remboursement est crédité sur le compte LoveGoBuy, puis retiré vers votre moyen de paiement (détails dans la page remboursement). Le délai total est de 2 à 3 jours ouvrés de traitement, puis 3 à 10 jours pour une carte.
Un article qui reprend la marque d'un tiers sans autorisation peut être retenu par la douane, et LoveGoBuy interdit les produits non authentiques dans sa politique. Une photo QC ne règle pas ce risque : voir la page douane et TVA.
Avant d'envoyer : la dernière vérification
Une fois les articles validés, le colis est emballé puis expédié. Pensez à la photo du colis à 5 ¥ si l'envoi réunit plusieurs articles. Le moment d'envoyer est aussi celui d'éviter le décompte de 60 jours de stockage, détaillé dans la page entrepôt, et de choisir une ligne adaptée au poids (frais de livraison).
Pour que quelqu'un d'autre regarde vos photos avec vous, notre service d'achat par WhatsApp, distinct de LoveGoBuy, propose un devis par commande, des photos avant envoi et un paiement par commande.
Vos questions, nos réponses
Les photos QC de LoveGoBuy sont-elles gratuites ?
Les trois photos standard (face, dos, côté ou logo) sont fournies en général, sans tarif séparé dans l'aide lue le 05/11/2026 : nous n'y avons trouvé aucun frais de service sur l'achat. Les extras sont payants : 1 ¥ par photo détaillée, soit 0,15 € au taux du site, et 5 ¥ pour la photo du colis. Demandez-les seulement pour les points que les trois vues ne montrent pas.
Combien coûte une photo détaillée en plus ?
1 ¥ par photo, d'après l'aide de LoveGoBuy, soit environ 0,15 € au taux de 6,888 ¥ pour 1 €. Dix photos détaillées coûtent donc 10 ¥, soit 1,45 €. Elles sont en haute définition et se demandent à la commande ou après l'entrée en stock. Le nombre maximal de photos par article n'est pas indiqué dans l'aide que nous avons lue : ne le supposez pas.
LoveGoBuy propose-t-il une vidéo de contrôle, et à quel prix ?
Nous n'avons trouvé aucun tarif de vidéo dans l'aide de LoveGoBuy le 05/11/2026. Elle peut exister dans le formulaire de commande ou dans l'estimateur, mais ce n'est pas écrit dans les pages que nous avons lues. Tant que le prix n'est pas affiché dans votre commande, ne comptez pas dessus : une photo détaillée à 1 ¥ répond à la plupart des doutes.
Peut-on voir les photos QC d'autres acheteurs avant de commander ?
Nous n'avons trouvé aucune base publique de photos de contrôle chez LoveGoBuy : les photos sont rattachées à votre commande. Ce que vous pouvez regarder avant d'acheter, ce sont les photos de la fiche du vendeur sur Taobao ou Weidian. Méfiez-vous des albums présentés comme « QC publics » sur des sites tiers : rien ne prouve qu'ils correspondent à votre article.
À quoi sert la photo du colis à 5 ¥ ?
C'est une photo prise avant la fermeture du colis et une autre après, pour 5 ¥ par colis, soit 0,73 € au taux du site. Elle montre ce qui part réellement dans la boîte et comment c'est calé. Elle ne remplace pas le contrôle des articles, qui se fait en amont. Utile surtout pour un colis de plusieurs articles ou un envoi de valeur.
Que contrôle LoveGoBuy, et que ne contrôle-t-il pas ?
L'aide cite la couleur, la taille (selon votre remarque), les dommages visibles et les problèmes importants. Elle ne promet pas de vérifier qu'un article est authentique : la politique de LoveGoBuy demande à l'acheteur de s'en assurer lui-même. Le contrôle repose donc sur ce que la photo montre, d'où l'intérêt de demander les vues qui comptent pour vous.